Skip to main content

9 عوامل أساسية يجب مراعاتها عند اختيار شركة التنظيف

9 عوامل أساسية يجب مراعاتها عند اختيار شركة التنظيف
المراجع. اطلب من شركات التنظيف تزويدك بالمراجع التي يمكنها ضمان جودة خدمتها. يحتفظ العديد منهم بتوصيات مكتوبة من عملائهم في الملف.
 
الخبرة والتدريب. تعتبر التجربة مهمة ، لكنها أفضل بكثير عندما يتم دعمها بتدريب محدد ومستمر. اطلب معلومات حول التدريب الذي يتلقاه عمال النظافة ومن يدربهم وعدد مرات تحديث التدريب وتحديثه.
 
الشهادات. معايير إدارة صناعة التنظيف (CIVlS) ، وإدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) ، ومتوافقة مع ClMS Green Building – كل هذه الأشياء التي ستحميك أنت وشركتك ، وفي بعض الحالات ، توفر لك أموالاً ضخمة. اطلب قائمة بجميع الشهادات المتعلقة بعملك.
 
تأمين. تأكد من أن أي شركة تنظيف تجارية تعتبرها مؤمنة بالكامل لضمان سلامتك وأمنك وشركتك ومنشآتك.
 
التوفر. اسأل منظفك عن أوقات انقطاع التيار الكهربائي في جدولهم. هل لديهم أي؟ ما هي سياستهم بشأن طلبات الطوارئ أو القضايا التي تنشأ خارج ساعات العمل العادية؟ احصل على أمثلة واقعية عن كيفية وصولهم لعملاء محددين.
 
مسئولية. تعرف على كيفية قياس المنظف ومتابعة نجاحه على موقع عملك. كيف ستقدم تعليقات وماذا سيفعلون بها؟ هل هناك إجراء شكوى رسمي؟ هل يمكنهم تزويدك بأدوات التتبع؟
 
التنظيف الأخضر. كان “غرين” هو الشيء الكبير التالي ، لكنه الآن هو الشيء الكبير اليوم ، وهو بالتأكيد سيبقى. تعرف على منتجات وعمليات التنظيف والشهادات الخضراء التي يتمتع بها المنظف وما إذا كان بإمكانهم مساعدة شركتك في الحصول على أنواع الشهادات الخضراء التي ستساعد على تحقيق أهدافك البيئية.
 
خطط وبرامج قابلة للتخصيص. لا تتحول إلى برنامج تنظيف يوفر الكثير أو لا يكفي بدرجة كافية للمنشأة. اسأل المنظف عما إذا كانوا يقدمون أي خدمات إضافية يمكنها تبسيط العمليات وتحسين النتيجة النهائية.
 
سلامة. تأكد من أن أي شركة تعمل معها متوافقة مع قوانين إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) ، وتوفر الزي الرسمي و / أو الشارات لجعل موظفيها يتعرفون عليها بسهولة ، وقد وضعت عمليات وإجراءات لحماية السجلات السرية وإبقاء الأبواب مغلقة ، وستبقي موظفيك ومرفقك وعملائك على خلاف ذلك ، وتنظيف الموظفين آمنة قدر الإمكان.
 
واللوازم والمعدات. اسأل عن المنتجات والمعدات التي تستخدمها شركة التنظيف. هل هي صديقة للبيئة؟ هل يشترون المحلية؟ ما هي جودة منتجاتها ومعداتها؟ كم ينفقون على الإمدادات ، وهل يبحثون بنشاط عن طرق لتوفير؟
 
عامل الناس. اطلب مقابلة الشخص الذي سيدير ​​حسابك. تعرف على الإجراءات المعمول بها لاستبدال موظفي التنظيف الذين لا ينجزون المهمة أو غير مناسبين لمرفقك.